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現(xiàn)在的80、90后是消費(fèi)的主導(dǎo)群體，使整個(gè)地板行業(yè)朝著電商化運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。移動(dòng)支付工具的出現(xiàn)讓這群主力消費(fèi)群體越來(lái)越依賴第三方線上支付平臺(tái)，而如何利用這一特征抓住地板客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，這就需要地板企業(yè)借助大數(shù)據(jù)分析功能，做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
贏戰(zhàn)地板電商，移動(dòng)支付+大數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵
借力移動(dòng)支付優(yōu)勢(shì)進(jìn)行銷(xiāo)售模式變革
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》的預(yù)測(cè)，到2020年全球零售領(lǐng)域的移動(dòng)支付規(guī)模將會(huì)達(dá)到5000億美元。移動(dòng)支付顯然已經(jīng)成為行業(yè)趨勢(shì)，因此，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，如果不順應(yīng)這一潮流，那么勢(shì)必會(huì)被其他地板企業(yè)甩在身后，丟失市場(chǎng)份額。而且，在移動(dòng)支付的基礎(chǔ)上，地板商家可以有更多的銷(xiāo)售模式變革，例如可以引入信用卡、消費(fèi)金融等。為消費(fèi)者帶來(lái)最大消費(fèi)便利的同時(shí)，也能提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
另外，如今的消費(fèi)者在購(gòu)物、逛街過(guò)程中最為苦惱的一件事莫過(guò)于要拎著大包小包，給開(kāi)展其他娛樂(lè)項(xiàng)目帶來(lái)了不便。如果商家能夠提供送貨上門(mén)服務(wù)，并保證時(shí)效，對(duì)消費(fèi)者也是一種吸引。
應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析能力做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
基于大數(shù)據(jù)的分析能力，可以讓地板企業(yè)運(yùn)營(yíng)做到精細(xì)化的監(jiān)控和對(duì)用戶做細(xì)分，方便企業(yè)根據(jù)不同用戶的需求進(jìn)行具有針對(duì)性的一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)，讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容更加精準(zhǔn)和有效，那么大數(shù)據(jù)是如何具體驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的呢?
大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)主要體現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：
1、大數(shù)據(jù)對(duì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要性，大數(shù)據(jù)能夠讓企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)建模和收集有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助地板企業(yè)更好的解決用戶的異常信息;
2、方便地板企業(yè)對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行細(xì)分，所謂的細(xì)分就是摒棄過(guò)去一對(duì)多的運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)技術(shù)分析出關(guān)注企業(yè)的用戶具體屬性和用戶行為的畫(huà)像;
3、大數(shù)據(jù)能夠讓企業(yè)有效的激活用戶，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓企業(yè)對(duì)用戶生命周期進(jìn)行管理和挖掘，讓企業(yè)對(duì)不同生命周期的用戶進(jìn)行標(biāo)簽化的管理，讓企業(yè)及時(shí)把相關(guān)運(yùn)營(yíng)信息推送給不同生命周期的用戶。
地板行業(yè)想要崛起，對(duì)于消費(fèi)者的理解深度，要知道他們想要什么才是經(jīng)營(yíng)者持續(xù)保持盈利能力的關(guān)鍵。未來(lái)，對(duì)于地板企業(yè)來(lái)說(shuō)，電商之路依舊任重道遠(yuǎn)，需要改進(jìn)的地方很多，只有以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，并擅用互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)工具，才能更好地為消費(fèi)者服務(wù)，也為地板企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
(來(lái)源：億歐網(wǎng))
