【集成吊頂招商】 6月1日,齊家網宣布推出互聯網整體家裝平臺,入主國內家裝電商市場,6月3日,天貓也宣布整合家裝供應鏈、聯合商家、服務商開展戰略合作,提供一站式家裝解決方案等。緊接著,6月6日,家裝市場再傳消息,金螳螂家裝e站正式推出家裝O2O模式,并表示將通過打造完整的材料供應鏈體系、管理體系和施工安裝體系,推動家裝行業向標準、簡單、透明的一站式服務模式發展。
由上可知,家裝資源線上重整,對于家裝產業的發展無疑將產生重大影響,對此,作為家裝產業一份子的吊頂企業應如何看待,并對于吊頂電商的發展有何啟示?
各行業紛紛跨界進駐家裝電商
據行業數據顯示,家裝產業市場在我國總容量超過萬億元,而網上家裝的滲透率還不足1%。與其他行業相比,我國家裝市場行業集中度低,尚未形成一家或幾家獨占的局面。這種群雄割據的局面,也加劇了家裝行業競爭的激烈程度,2015年以來,萬科等上游房企入場,新浪、搜房網等企業也做起家裝業務。傳統企業也紛紛加碼觸網,搶占市場。
此外,最引人注目的當屬互聯網巨頭的跨界入場。近一年多來,阿里巴巴、海爾、小米、國美紛紛進軍家裝電商。在互聯網巨頭紛紛介入家裝的大潮下,倒逼很多傳統家裝企業紛紛轉型,嘗試探索互聯網模式。對于互聯網模式的介入,有行業觀察者認為,是對于家裝傳統行業的一次革新,也是對產業鏈的優化和整合。
吊頂電商:線上線下結合方為上策
雖然互聯網與家裝的深度融合打造的家裝電商平臺是未來發展的主要趨勢和新興營銷途徑,但是吊頂企業應該注意的是,考慮到家裝行業的特點,單純的線上營銷難以解決最后一公里的問題,這也就對線下過程的配合提出了要求。
而且,由于吊頂家裝產品是耐用消費品,且與消費者日常生活息息相關,消費者在對家裝產品的選擇過程中,不僅會考慮到產品的性價比,也更為關注產品設計、產品性能、環保安全等各個方面,這些數據是線上模式難以辦到的,需要線下服務提供補充。相應的配套服務涉及售前體驗、測量、安裝等各個環節,任何一個環節不能令消費者滿意,都可能導致最終交易的失敗。因此,實現線上線下一體化經營與有效融合,才是吊頂家裝電商決勝的關鍵。
最后,由于目前家裝與互聯網結合的市場前景廣闊且電商滲透程度低,引發了眾多企業的介入,吊頂電商產業市場對于很多互聯網企業和電商平臺來說是一片“藍海”,但是藍海也有“波浪”,過度的宣傳和競爭不僅浪費行業資源,因此,吊頂企業在發展電商過程中避免因過多的產業內耗,保持行業長期健康發展。
